商务管理处 · KPI 考核平台
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考核周期

商务管理处 KPI 考核平台

岗位绩效考核体系 · 百分制 + 权重 · 覆盖商务部 / 商务协同部 / 客服部 / 管理处共 10 类岗位。
数据通过云端实时同步,管理模式下修改后自动发布,其他人刷新即可看到最新结果。
组织 KPI 平均分
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评分机制:每岗一套指标,权重合计 100%;单指标按模式计算得分(ratio 越高越好 / inverse 越低越好 / penalty 差错扣分 / direct 直接打分),岗位总分 = Σ(权重 × 单指标分),封顶 100。
等级:A+≥90 · A80–89 · B70–79 · C60–69 · D<60。 维度色标:业绩 / 质量 / 效率 / 成本 / 合规 / 团队 —— 由深至浅六档蓝。
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